Nous proposons des produits de fandom officiels, sous licence, faits main, fabriqués par des fans et sélectionnés, dans différentes catégories du magasin.

Nos collections sont organisées pour aider les clients à identifier facilement les différents types de produits.

Vous pouvez demander un retour dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.

Les articles retournés doivent être inutilisés, non ouverts et dans leur état d'origine.

Veuillez noter que certains articles tels que les produits ouverts, les articles aléatoires, les produits personnalisés, les cartes-cadeaux et les articles soldés peuvent ne pas être éligibles aux retours.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de remboursement.

Oui, nous livrons en Allemagne, en Europe, en Europe (étendue) et dans certaines destinations internationales telles que les États-Unis, le Canada, l'Australie, la Nouvelle-Zélande et l'Ukraine.

Les options et les tarifs d'expédition sont indiqués lors du paiement.

Veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison avec des photos/vidéos claires et votre numéro de commande afin que nous puissions examiner le problème.

Veuillez noter que de petites imperfections d'emballage, des rayures mineures, des bosses, des plis ou des marques de fabrication peuvent occasionnellement survenir pendant la production ou l'expédition internationale et ne sont généralement pas considérés comme des dommages graves.

Délais de livraison estimés :

Allemagne : 3-5 jours ouvrables
Europe : 3-5 jours ouvrables
Europe (étendue) : 5-10 jours ouvrables
International : 7-21 jours ouvrables

Les délais de livraison peuvent varier en raison des procédures douanières, des jours fériés, des retards de transporteur, des conditions météorologiques ou des calendriers de précommande.

Oui, les informations de suivi sont fournies pour toutes les commandes éligibles une fois que le colis a été expédié.

Veuillez prévoir un certain temps pour que le lien de suivi soit mis à jour après l'expédition.

Les articles en précommande sont expédiés après la date de sortie officielle et une fois que nos fournisseurs nous ont livré le stock.

Si votre commande contient à la fois des articles en précommande et des articles en stock, elle peut être expédiée une fois que tous les articles sont disponibles.

Pour recevoir les articles en stock plus tôt, nous vous recommandons de passer des commandes séparées.

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